Carta dei servizi e standard di qualità
Con decreto n. 59/2024 è adottata la nuova edizione della Carta di qualità dei Servizi della BNCF con decorrenza 5 agosto 2024.
Il documento e le precedenti edizioni del 2021 e del 2017 (aggiornata nel 2019) sono scaricabili nella sezione “Download”.
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Ultimo aggiornamento 6 Agosto 2024